专业的汽车销量数据排名、评析网站
主页 > 汽车新闻 > 内容

奥迪A4L提车8天 系统报警10多次?4S店笑称:好事多磨

发布时间:2021-06-21   来源:52汽车销量    
字号:

文|凌清、刘帅 图|车宇世界、网络

 

购入心仪车辆,是一件值得庆贺的事情。但是,遗憾的是,有些车辆问题频出,甚至在车主购入不久后就频频发生质量问题,甚至会造成危险驾驶,倒是给车主平添了无限烦恼。最近,来自湖南株洲的奥迪A4L车主丁女士,就遇到了这种烦心事。

 

奥迪A4L

据了解,来自株洲的丁女士在4S店购入了一辆奥迪A4L。只是,还没来及享受有车生活,这辆新车子提车之后的仅仅8天的时间中,竟然连续报警10多次。原因则是因为这辆车发生了变速箱故障,导致车子无法启动。

据丁女士所言,其中又一次故障发生在她等红绿灯的时候。当时,由于变速箱故障,她的车主无法启动。之后好不容易启动了,但是美国多长时间,就又发生了这种问题。而且,此时后面还有一辆车,如果不是这辆车及时刹车,那么后果就比较严重。

在这种情况下,丁女士认为这已经影响到她日常用车。于是,她找到4S店,要求换车。但是,4S店不同意,提车把变速箱拆下来检查。对此,丁女士并不认可。

 

奥迪A4L车主丁女士

确实,一辆刚刚提车8天左右的新车就要拆变速箱,相信很少有车主能够接受。但是,该4S店负责人竟然认为,通常情况下,变速箱发生故障,车辆不会立即停下来,会有一定的惯性,滑行一段距离,安全还是比较有保证的。

同时,当丁女士询问如果该问题发生在这位负责人身上,他将如何处理?这位奥迪4S店负责人“满面笑容”地说,幸亏自己的车没有这类问题,丁女士的车出现这类问题叫“好事多磨”。

所谓窥一斑而见全豹,在一定程度上,这显示了奥迪4S店负责人对车主的不尊重以及推卸责任的态度。

 

针对车主行车多次出现问题,4S店负责人笑称:好事多磨

事实上,作为奥迪旗下一款中级车,奥迪A4L驾驶系统出现问题并非孤例。据了解,一位奥迪A4L车主投诉称:“近一年多以来,驾驶该车在高速行驶时至少四次报警显示驾驶系统故障,发动机抖动并突然降速,特别危险,有一次险些出现事故。每次报故障后我都第一时间联系一汽奥迪客服并到银座奥迪4S店检测,前两次4S店称检测不到故障码,不予处理,从第三次咨询开始说是中石化95号油质量问题,推销燃油宝,见我不买燃油宝又让加98号汽油。但即使我们又换成98号油,在行驶时依旧出现同样故障,奥迪4S店仍然推脱不想给解决,这简直是把消费者的人命当儿戏,这种明显是忽悠消费者、推脱责任。对客服的态度和4S店给的答复实在无法接受,希望一汽奥迪和银座汽车正面合理解释并解决该问题。”

 

奥迪A4L驾驶系统多次出现故障

从这位车主的投诉,我们不难看出来,奥迪A4L依然是驾驶系统出现故障,也是差点造成交通事故。同样,面对车主问题,奥迪4S依然是拿车主的“生命财产安全”不当回事儿,前两次竟然以“检测不到故障码为理由不予处理”。之后,更是甩锅给“中石化95号汽油质量有问题”,这这种甩锅行为可与特斯拉一拼

更加不可思议的是,在向车主推销燃油版未遂的情况下,竟然让车主“加注98号汽油”,但是问题依然没有解决!

不得不说,从这两位车主的遭遇,不难看出来,奥迪4S店面对车主的无礼态度和傲慢行为,着实让人齿冷。

 

奥迪A4L质量问题频出

作为奥迪旗下一款中型车,奥迪A4L在中国车市拥有不错的销量。公开数据显示,2021年1-4月份,到A4L累计销量为59345台。其中,2021年4月份,奥迪A4L单月销量为13826台,环比下滑11.08%。

但是,在销量喜人的同时,奥迪A4L的质量表现却让人大跌眼镜。根据车主反馈显示,奥迪A4L因为质量问题多发,已经多次位居月度车型投诉榜前10名

 

奥迪A4L位居月度车型投诉榜前10名

就拿2021年5月份来说,奥迪A4L由于变速箱问题多发等,位居当月车型投诉榜第6位。事实上,从2021年2月份开始,奥迪A4L已经连续4个月位居当月车型投诉榜前10名了。

 

奥迪A4L质量问题频出

声明:本文为车宇世界运营部原创文章,凌清审阅,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,转载请注明来源及作者。爱车,就来车宇世界,您的专属选择。

图说天下

×
织梦二维码生成器